Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem clubfrodev.com.

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu jest ClubfroDev z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa.

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub działania podejmowane na żądanie osoby przed zawarciem umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny ciążący na administratorze

3. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

3.1. Świadczenie usług doradztwa emerytalnego

• Przeprowadzenie konsultacji
• Przygotowanie analiz i dokumentacji
• Komunikacja z klientem
• Wykonanie umowy o świadczenie usług

3.2. Marketing bezpośredni

• Wysyłanie newslettera
• Informowanie o nowych usługach
• Prowadzenie działań marketingowych

3.3. Obsługa zapytań i reklamacji

• Odpowiadanie na pytania
• Rozpatrywanie reklamacji
• Udzielanie wsparcia technicznego

4. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach prowadzonej działalności przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
• Dane kontaktowe (adres email, numer telefonu, adres korespondencyjny)
• Dane zawodowe (informacje o zatrudnieniu, stażu pracy)
• Dane finansowe (informacje o składkach, dochodach - w zakresie niezbędnym do świadczenia usług)
• Inne dane przekazane dobrowolnie przez Użytkownika

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

• Niezbędny do realizacji umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń (do 6 lat od zakończenia współpracy)
• Do momentu cofnięcia zgody w przypadku przetwarzania na podstawie zgody
• Przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla dokumentacji księgowej)
• Do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu w przypadku marketingu bezpośredniego

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Zakład Ubezpieczeń Społecznych
• Zagraniczne instytucje ubezpieczeniowe (w sprawach międzynarodowych)
• Dostawcy usług IT i telekomunikacyjnych
• Kancelarie prawne i podmioty świadczące usługi doradcze
• Dostawcy usług księgowych
• Banki (w zakresie obsługi płatności)

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

7.1. Prawo dostępu do danych

Masz prawo uzyskać informację o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz otrzymać kopię przetwarzanych danych.

7.2. Prawo do sprostowania

Możesz żądać sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

7.3. Prawo do usunięcia

W określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych.

7.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.

7.5. Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

7.6. Prawo sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

7.7. Prawo cofnięcia zgody

W każdym momencie możesz cofnąć zgodę na przetwarzanie danych, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem zgody.

8. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu
• Dostosowania treści do preferencji użytkownika
• Prowadzenia analiz statystycznych
• Świadczenia usług społecznościowych

Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych, w tym:

• Szyfrowanie danych podczas transmisji
• Regularne kopie bezpieczeństwa
• Kontrolę dostępu do danych
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
• Monitoring bezpieczeństwa systemów informatycznych

10. Skarga do organu nadzorczego

Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznasz, że przetwarzanie danych osobowych Cię dotyczących narusza przepisy RODO.

Kontakt do UODO:
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Tel.: 22 531 03 00
E-mail: [email protected]

11. Kontakt w sprawach ochrony danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji przysługujących praw, prosimy o kontakt:

• E-mail: [email protected]
• Adres: ClubfroDev, ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa
• Telefon: +48 22 123 45 67

12. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie internetowej oraz, w przypadku istotnych zmian, również drogą mailową.

Data ostatniej aktualizacji: 15 grudnia 2024